- 判断线索有效性以及精准性需要从哪几个方便来判断?
- 发布时间:2024-07-23
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判断有效性精准主要看四个方面:
1、符合业务场景。我们获取的线索是不是我们产品的潜在使用者,而我们的产品是否符合他们的要求,符合他们的业务场景。
2、符合用户画像。即使是同一类型的产品,同一类型的用户,虽然需求客观存在,业务场景也存在,但是这类用户不见得是我们的精准用户。
3、线索有效。
4、线索要有意向。
挖掘老客户的价值就是引导老用户续约,再次续购已有的产品和服务,如果增值服务业务线有新的拓展,那也可以为老用户提供新的产品和服务,因为b端服务一般都是按月和按年付费的,从理论上来说,这对用户来说是一件划算的事,同时也迫使产品和服务不断升级和优化,以获得商业价值的提升。